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老害「ワシだってahamo使いたいんじゃ!使えるようにやってくれ!」 ドコモが店頭サービスを開始

1 ::2021/04/22(木) 11:35:09.32 ID:mvSDm0Wq0.net ?2BP(1500)

「ネットで申し込みを」とお客を追い返すわけには…

携帯料金値下げ戦争で旋風を巻き起こしたNTTドコモの新料金プラン「ahamo」。20GB(ギガバイト)で月額2980円(税別)という破格の安さが利用者と他の大手携帯会社に衝撃を与えた。

主に若者を対象にしていることから、契約受付をオンライン限定にしてコストダウンを図ったのだが、2021年4月22日から店頭でも契約受付のサポートを有料で始めるという。

「ウェブは苦手じゃが、ワシだってahamoを使いたいんじゃ!」
というスマートフォンやインターネットに不慣れな中高年層の声に抗しきれなくなったようだ。

J‐CASTニュース会社ウォッチ編集部は、NTTドコモの広報担当者に聞いた。

お客が自分のスマホに入力するのを手助け
そこで、正式の申し込み受付のように店員が自分のパソコンで手続きをすませるのではなく、お客のスマホに自分で入力させるスタイルをとる。そして、脇から「そこをクリック」「そこで改行」「そこを押して確認すれば完了です」というふうにサポートするのだという。

だから、ショップで新規契約を受け付けるということではなく、あくまでショップで聞かれたらお手伝いするというスタンスだ。

https://www.j-cast.com/kaisha/2021/04/21409946.html?p=all

141 ::2021/04/22(木) 12:07:55.40 ID:AxZp6K/E0.net

ドコモはドコモのイメージに足を引っ張られてるな

336 ::2021/04/22(木) 12:56:44.36 ID:h0/0MI3j0.net

>>320
うんうん 仰るとおり
身に積まされるわ〜

392 ::2021/04/22(木) 13:16:02.56 ID:agLFAlZS0.net

3000円も払うんだからアレもやれコレもやれで気づけば6時間居座るなんて絵が浮かぶ
オプションで更に別料金取れるならいいけどね

255 ::2021/04/22(木) 12:35:48.36 ID:wAoapgKG0.net

団塊はサービスは無料だと思ってるから

588 ::2021/04/22(木) 19:34:38.47 ID:xAz8UbeD0.net

>>583
普通の老害は減る
でも元々面倒い老害は更にパワーアップする
昔からここでしか買ってへんぞ!俺は株主や!社長の知り合いや!地主や!それじゃ納得できん!
こういう事言えば押し切れると思ってるキチガイがやってくる
店側が「あんたは客じゃないのでお引き取りを。」
って普通に言える世の中になったらいいのにね

4 ::2021/04/22(木) 11:36:47.29 ID:Pxf/gpB/0.net

こりゃありがたいわい。
わしも早速指南してもらうことにしようかのぉ。

401 ::2021/04/22(木) 13:19:41.37 .net

申し込みで改行とかすること無いだろ

378 ::2021/04/22(木) 13:11:59.43 ID:Xx/swkcv0.net

>>3
お前もこの老人と一緒だな

82 ::2021/04/22(木) 11:53:04.33 ID:oELjWLHi0.net

今までもオンラインショップだけで済ませられない奴らは
手続き毎に3300円取られて来たんだが
情弱ってそのことにすら気付かず銭払ってんのか?
さすが養分だわ

666 ::2021/04/23(金) 11:44:28.72 ID:DdDRV0L30.net

30分3000円で気持ち良くなれるなら安いもんじゃ

660 ::2021/04/23(金) 10:26:26.42 ID:lDmdZv+/0.net

>>649
やれば分かる?(笑)
どんなことでも説明を受けると理解出来るなら学校もテストもこの世に存在しないんだよ!

374 ::2021/04/22(木) 13:09:19.16 ID:kicKAPXQ0.net

前は、各種手続きをしたらドコモからインセが入ってたと思うけど、いまはないの?

690 ::2021/04/23(金) 18:39:20.35 ID:cOz5PIGG0.net

>>687
そうでもない
40代の奴らはPCブームの時に触ってるやつもそれなりにおる
スマホでネットデビューした20代の方が深刻

441 ::2021/04/22(木) 13:54:18.54 ID:Ttw+zXQQ0.net

店頭契約の場合は、契約時に3300円、毎月の料金に330円のサポート費が上乗せされます。

637 ::2021/04/23(金) 05:53:36.66 ID:k0a1o7vp0.net

>>630
多分若い人でも多いはずだな

729 ::2021/04/24(土) 12:39:04.97 ID:HcdpVnn30.net

身内の意見ほど蔑ろにし助言も受け入れない
逆にテレビ番組や電話勧誘などの他人の言葉にはホイホイ乗っかる
それが老人なんよ

601 ::2021/04/22(木) 20:23:49.82 ID:6xxbXvGd0.net

加入相談50万円〜にしろ

405 ::2021/04/22(木) 13:23:11.62 ID:MdL70c3/0.net

>>383
×国民が望んでるのは
◯貧乏人が望んでるのは

723 ::2021/04/24(土) 11:29:49.53 ID:4I1uHvYz0.net

ジジババは金だけは持ってるんだから、店頭サポートする代わりにめっちゃ踏んだくればいいんじゃね?w
金が掛かり過ぎて困るって言われたら嫌ならネット申し込みしろと言えばいい訳で

289 ::2021/04/22(木) 12:44:39.75 ID:72qy9JQn0.net

>>208
まぁこれだよね。
ちょっとケーブル変えればとかヒューズ変えればとか、人によって対応できる作業って違うもんな。
スマホ知識ゼロの女でも、例えば裁縫上手いとか子供あやすの得意とかあるかもしれないし、それって他人からすれば十分金を払う価値がある。

ニーズがあるなら、サポートで金取るみたいな話がもっと受け入れられるようになるべきだわ。

162 ::2021/04/22(木) 12:13:17.48 ID:V7G+pCoL0.net

>>157
マスゴミと一緒だな(笑)

699 ::2021/04/24(土) 07:36:35.92 ID:y+LSeON60.net

ちなみにアハモ、下り115M出てるよ

171 ::2021/04/22(木) 12:16:06.80 ID:staxKj1c0.net

>>158
google「アハモ iphone プロファイル」

149 ::2021/04/22(木) 12:09:58.35 ID:1rd2autI0.net

そのうちキャリアメールも有料で付加されたahamo+登場で全然お得でないプランになるw

438 ::2021/04/22(木) 13:53:03.04 ID:MdL70c3/0.net

>>436
うむ端末店頭だよな!

27 ::2021/04/22(木) 11:41:42.14 ID:i6d30Qvj0.net

うちの親ですらAPN設定、手順書見れば普通にできるのに
こんなんできないやつはahomoやめた方がええで

11 ::2021/04/22(木) 11:39:09.64 ID:9LagFXSY0.net

>>5
店員が気の毒すぎだろこれ

478 ::2021/04/22(木) 14:53:14.94 ID:uZHdBMA50.net

バカは放っておけよ

449 ::2021/04/22(木) 14:00:32.89 ID:Ttw+zXQQ0.net

>>448
それじゃ利益一気に削られるだろ

226 ::2021/04/22(木) 12:29:49.46 ID:dqb8/dkS0.net

この辺のキチガイクレーム見越して最初からアハモの料金設定されてんじゃねえかって勘ぐってしまう

593 ::2021/04/22(木) 19:49:29.84 ID:VmdJyX6C0.net

アホかよ
固定電話だけ使ってろ

732 ::2021/04/24(土) 13:05:05.37 ID:nOWB1Lq60.net

代理店は老人&情弱介護センターだから、周りには絶対勧めるなよ

479 ::2021/04/22(木) 14:53:52.98 ID:uFq/PlzL0.net

既存プラン使ってればええやんけ

693 ::2021/04/23(金) 23:27:37.13 ID:Vm76qyRW0.net

MVNOのアンテナショップはやるべき

350 ::2021/04/22(木) 12:59:32.44 ID:mVcpZB5J0.net

>>342
予約制だから行ってみるといいぞ
端末を見るだけなら声すらかからなかったわ

58 ::2021/04/22(木) 11:47:35.06 ID:staxKj1c0.net

他に携帯、インターネット回線無し、ahamoだけ運用だと紛失や故障時に相当困ると思うが

507 ::2021/04/22(木) 15:33:27.16 ID:cIiaRMzd0.net

使いたいんじゃじいさんかわいい

343 ::2021/04/22(木) 12:58:12.44 ID:7djqLyLz0.net

>>335
なんでauなんだよ?
docomoもギガホで無制限プランあるぞ

661 ::2021/04/23(金) 10:28:45.71 ID:iGEmlGui0.net

ネット使えないと言う事は電話とメールだけじゃん。そんな奴が20GBも要るのか?

561 ::2021/04/22(木) 17:32:51.24 ID:jbeXuA/k0.net

>>487
ネットで全て完結するサービスがahamo。
それを窓口で行うと1件につき3000円かかる。
契約も、解約も、プラン変更も、質問も、全て1件につき3000円かかる。

低知能やIT音痴は余計に金がかかるら、普通のドコモのサービス利用した方がいいぞ。

489 ::2021/04/22(木) 15:02:15.78 ID:HQhjBgJ10.net

>>485
今は殆どパソコン教室兼スマホ教室になってるよ

216 ::2021/04/22(木) 12:27:47.05 ID:/7WIe1zG0.net

いらないオプション付けて1万にされるだけ

66 ::2021/04/22(木) 11:49:53.65 ID:cHfFKh480.net

>>31
そう頭自体もうあかんからね

387 ::2021/04/22(木) 13:15:14.03 ID:7djqLyLz0.net

>>383
だよなあ
ギガホを2,970円にしろってことだったのにのう

288 ::2021/04/22(木) 12:44:24.64 ID:O5r98VG70.net

173 ::2021/04/22(木) 12:17:26.40 ID:kAyH1eug0.net

キャリアメール使えなくなるのはもう良くなったのか

612 ::2021/04/22(木) 22:00:51.59 ID:yPwMu3Oj0.net

コロナにかかって死ねよ老害

217 ::2021/04/22(木) 12:27:56.08 ID:ksLRKMRR0.net

>>83
50円のゴムパッキン交換すれば直るのに、それを知らないから1万円払って水漏れ修理してもらうのは普通の事だからね

スマホの契約だって、高い金払って新規契約に走るのは、その人にとっては普通なんでない
たかが数万だろうし

268 ::2021/04/22(木) 12:39:43.74 ID:1BLzCh810.net

最初の10分が3300円で、超過したら10分毎に5500円を無制限で支払うシステムにしよう

535 ::2021/04/22(木) 16:28:02.78 ID:2V9PnQZw0.net

まず自分で調べるってことしろや

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